Browsing by Subject "Clima Laboral"
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Análisis de los regímenes de contratación de personal en la gestión del sistema de inspección del trabajo y su influencia en el clima laboral en la ciudad de Lima, 2016-2017
(Universidad Científica del Sur, 2018)Acceso restringidoEsta tesis tiene como objetivo analizar los regímenes de contratación de personal que se presentan en la gestión del Sistema Inspectivo del Trabajo, y, cómo influyen en el clima laboral, en la ciudad de Lima, 2016-2017. ... -
Estudio del clima laboral en la Fuerza Aérea del Perú
(Universidad Científica del Sur, 2006)Acceso restringidoEl presente trabajo compartimenta la investigación, en cinco capítulos; el primero de ellos comprende el estudio de la realidad problemática, su justificación, así como se determinan entre otros, los objetivos, las ... -
Impacto del clima laboral de un centro de llamadas en la satisfacción del cliente por el servicio de atención, en una entidad financiera de Lima Metropolitana, 2018
(Universidad Científica del Sur, 2018)Acceso abiertoIntroducción: Actualmente las entidades financieras enfocan sus recursos en la captación de clientes para tener una mayor cuota de participación en el mercado, debido a la fuerte competencia se apoyan en los Contact Center ...